11號桌: 何必拼輸贏，分工合作皆大歡喜

『相輔相成』這句成語雖然人人朗朗上口，但很多人就是會忘記它

每次有新產品問世，免不了被拿來和現在已經大量應用的設備比較，看看新產品有沒有機會 100% 取代舊產品，例如：電子書全面取代紙本書、平板電腦全面取代筆記型電腦、行動網路全面取代有線網路，是近幾年來在生活中經常聽到的比較。

教育部重編國語辭典修訂本對取代一詞的解釋：『更換原先的人或物，以新有的人或物占其位置。』

所以，新產品全面取代舊產品 指的就是 舊產品全面被淘汰替換掉。

或許是這種全面取代的概念對某些現有產品擁護者而言太強烈了，再加上這些新產品並沒有成熟到足以全面取代舊產品，讓這些擁護者們堅持捍衛上一代已經進入發展成熟期的產品，拒絕使用新產品。例如有些人總是質疑平板電腦：『帶出去開會，打字不方便』、『效能比不上筆記型電腦』、『螢幕太小』；又或是另一批人總是質疑行動網路：『現在都幾十個妹的時代，行動網路頻寬太小』。

這些還在成長期的新產品真的如此不堪用嗎？

當我們想買部汽車時，有沒有人這樣質疑：『買車沒有用啦，到你家巷子口買碗麵時會很難停車！』或是這樣質疑：『買車沒有用啦，沒辦法開到 Tahiti 度假！』一般人普遍知道，到家裡巷子口買麵用走的就會到，就算下雨，也會撐傘走路去買；要跨海出國度假，請搭飛機或是觀光郵輪，沒有人會開車橫渡太平洋 (除非想被記載到Guinness World Records)。也就是說，大部分人的認知，多買一部汽車擺在家裡是希望在適合的時候使用，而不是 100% 取代目前使用的所有交通工具。

圖片來源：Chinesehour Blog

教育部重編國語辭典修訂本對相輔相成的解釋：『互相輔助、配合，以完成某種事物。』關鍵就是『完成某種事物』，為了順利完成我們的目標，很多時候我們需要一些工具來補足另一項工具的不足。例如，我經常利用大眾運輸北中南各地跑，在移動的過程中我就需要行動網路持續接收資料；或是我想要用奇怪舒適的姿勢在躺椅上閱讀資料時，平板電腦就是我的首選。但在自己的辦公室座位上，我絕對是選擇桌機搭配寬頻有線網路達到較高的工作效率。

應用不同產品是希望組合他們、截長補短，讓我們達成目標。就好像唐三藏取經，唐僧自己與每位徒弟都各有優缺點，散夥各自前往天竺，誰也沒辦法成功完成取經任務 (說不定可以，但難度會無限量倍提升)，但湊在一起成為團隊就不一樣了。

當然，把上述那些質疑的意見當成使用者期望也不錯，可以當作未來研發新產品的參考方向。不過開發者得認知，哪些意見是值得參考的、哪些是為反對而反對。例如亨利·福特(Henry Ford) 表示：『如果我當年去問顧客他們想要什麼，他們肯定會告訴我：「一匹更快的馬」。』(出處：維基語錄)